Kullanım şartları

1. Taraflar ve tanımlar

Bu metin bir tarafta 4 Temmuz Mah. Dikdemir Sok. No: 1 D: 4 K: 4 Viran İş Merkezi Karamürsel, Kocaeli adresinde faaliyet gösteren KortBase ile diğer tarafta kortbaseapp.com adresindeki hizmeti kullanan kişi ve kurumlar arasında geçerlidir.

• KortBase: kortbaseapp.com adresinde sunulan kulüp yönetim yazılımı ve bu yazılımı işleten KortBase.
• Kulüp: kendi adına hesap açan ve paneli kullanan tenis ya da padel tesisi, kulüp veya akademi.
• Yönetici: kulüp adına hesabı açan ve paneli yöneten kişi.
• Kullanıcı: kulüp paneline ya da üye alanına giriş yapan yönetici, resepsiyon görevlisi, antrenör ve üye.
• Hizmet: kort takvimi, üye yönetimi, ders ve paket takibi, Defi ligleri, hakediş raporu gibi panel üzerinden sunulan tüm işlevler.

Hesap açan ya da giriş yapan herkes bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Kabul etmiyorsan hizmeti kullanmamalısın.

2. Sözleşmenin konusu

KortBase bir yazılım hizmetidir. Kulübe kort, üye, ders ve lig yönetimi için bulut tabanlı bir panel sunar.

KortBase kulübün kortlarını işletmez, ders vermez, üye ile kulüp arasındaki ücret ilişkisine taraf olmaz. Kulübün üyesine karşı sorumluluğu kulübe aittir.

3. Hesap açma ve deneme süresi

Kulüp hesabı kortbaseapp.com üzerinden açılır. Hesap açan kişi kulüp adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder.

Hesap açıldığı anda 7 günlük ücretsiz deneme başlar. Deneme için kredi kartı istenmez, süre sonunda kendiliğinden ücrete dönmez.

Deneme süresi bittiğinde kayıtların panelde durmaya devam eder. Yalnızca yeni rezervasyon, yeni üye katılımı ve yeni ders kaydı açmak kapanır. Abonelik başlatıldığında panel kaldığı yerden çalışır.

Girdiğin bilgilerin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun. Şifreni kimseyle paylaşmamalısın. Hesabından yapılan işlemler sana ait sayılır.

4. Kulüp, üye ve antrenör rolleri

Kulüp paneline yönetici ve resepsiyon rolündeki kullanıcılar girer. Antrenörler ve üyeler kendi alanlarını görür.

Üyeler kulübe yalnızca kulübün paylaştığı davet bağlantısı ya da davet koduyla katılır. Kulüp davet kodunu istediği an yenileyebilir ve üye katılımını kapatabilir.

Kulüp hangi modülün açık olacağını kendi belirler. Üye rezervasyonu, ders talebi, Defi ligleri ve seviye testi kulüp ayarlarından kapatılabilir.

5. Kişisel verilerde rol dağılımı

Kulüp kendi üyelerinin ve çalışanlarının kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur. Üyelerini bilgilendirmek, gerekiyorsa rızalarını almak ve verileri hukuka uygun kullanmak kulübün yükümlülüğüdür.

KortBase bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için kulüp adına işler ve veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Verileri kendi ticari amacı için kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz.

Detaylar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

6. Kullanıcının yükümlülükleri

• Hesap bilgilerini güncel tutmak ve giriş bilgilerini korumak.
• Panele yalnızca yetkili kişilerin erişmesini sağlamak.
• Üyelere ait bilgileri yalnızca kulüp işleyişi için kullanmak.
• Yürürlükteki mevzuata, özellikle kişisel verilerin korunması kurallarına uymak.
• Yetkisiz bir erişim fark edildiğinde derhal bize haber vermek.

7. Yasak kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar hesabın askıya alınması ya da kapatılması sonucunu doğurur.

• Sisteme izinsiz erişmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da başka kulüplerin verisine ulaşmaya çalışmak.
• Otomatik araçlarla hizmete aşırı yük bindirmek ya da veri kazımak.
• Yazılımı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, kaynak koda ulaşmaya çalışmak.
• Hizmeti yeniden satmak ya da izinsiz olarak üçüncü kişilere kullandırmak.
• Başkasının adına sahte hesap açmak ya da yanıltıcı bilgi girmek.
• Hukuka aykırı, hakaret içeren ya da başkasının hakkını ihlal eden içerik yüklemek.

8. Abonelik, ücretler ve ödeme

Güncel fiyatlar tanıtım sayfasındaki Fiyatlar bölümünde yayımlanır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlar KDV hariçtir.

Ödemeler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgilerin bize ulaşmaz ve sistemimizde saklanmaz.

Abonelik seçilen dönem kadar açık kalır. Dönem sonunda ödeme alınmazsa panel yeni kayıt açmaya kapanır, mevcut kayıtlar okunmaya devam eder.

Fiyat değişikliği olursa yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir. Yeni fiyatı kabul etmiyorsan dönem sonunda aboneliği bırakabilirsin.

Ödeme, iptal ve iade koşullarının tamamı Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat, İptal ve İade sayfasında yer alır.

9. Hizmetin sürekliliği ve bakım

Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız. Bakım, güncelleme ya da altyapı kaynaklı kısa kesintiler olabilir.

Planlı bakımları mümkün olduğunca yoğun olmayan saatlerde yapar ve önceden duyururuz.

Yeni özellikler ekleyebilir, mevcut özellikleri geliştirebilir ya da nadiren kaldırabiliriz. Kulübün işleyişini doğrudan etkileyen değişiklikleri önceden bildiririz.

10. Yedekleme ve veri kaybı

Veriler Avrupa Birliği sınırları içinde, Frankfurt bölgesindeki sunucularda tutulur ve günlük olarak yedeklenir.

Yedekleme çabası azami özen gösterilerek yürütülür. Yine de kulübün kendi kayıtlarını ayrıca not etmesi ve önemli bilgileri panel dışında da saklaması önerilir.

11. Fikri mülkiyet

KortBase adı, logosu, arayüz tasarımı, kaynak kodu ve tüm içeriği KortBase mülkiyetindedir.

Kulübün panele girdiği veriler kulübe aittir. Kulüp dilediği an kendi verisinin bir kopyasını isteyebilir.

Kulübün logosunu ve adını yalnızca kendi paneli içinde göstermek için kullanırız. Referans olarak tanıtımda kullanmak istersek ayrıca izin isteriz.

12. Sorumluluğun sınırı

Hizmet olduğu haliyle sunulur. Kulübün ticari beklentilerinin karşılanacağına dair bir taahhüt verilmez.

Dolaylı zararlardan, kâr kaybından, üye kaybından ya da itibar zararından sorumlu tutulmayız.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde kulübün bize ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan haklar bu sınırın dışındadır.

13. Askıya alma ve fesih

Ödeme alınamadığında, yasak kullanım tespit edildiğinde ya da hukuka aykırı bir durum ortaya çıktığında hesabı askıya alabiliriz. Askıya alınan hesapta kayıtlar okunabilir, yeni kayıt açılamaz.

Kulüp aboneliği istediği an bırakabilir. Bırakma talebi için panelden ya da e-posta ile bize ulaşman yeterlidir.

Haklı bir sebep yoksa hizmeti tamamen sonlandırmadan en az 30 gün önce haber veririz.

14. Hesap kapandıktan sonra veriler

Hesap kapandıktan sonra verilerin 30 gün boyunca dışa aktarılabilir durumda tutulur. Bu süre içinde talep edersen kopyasını sana ulaştırırız.

30 günün sonunda veriler 90 gün içinde sistemden ve yedeklerden silinir. Mevzuatın saklamayı zorunlu tuttuğu fatura ve muhasebe kayıtları yasal süresi boyunca saklanır.

15. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih yenilenir.

Önemli bir değişiklikte kayıtlı kulüp yöneticilerine e-posta göndeririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek yeni şartların kabulü anlamına gelir.

16. Mücbir sebep

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler, yasal düzenlemeler gibi kontrolümüz dışındaki hâllerde edimlerin yerine getirilememesinden sorumlu tutulmayız.

17. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Kocaeli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

18. İletişim

• Unvan: KortBase (Şahıs şirketi)
• Adres: 4 Temmuz Mah. Dikdemir Sok. No: 1 D: 4 K: 4 Viran İş Merkezi Karamürsel, Kocaeli
• E-posta: info@kortbaseapp.com
• Telefon: 0530 551 9889